Lilote 28/10/2024 Var (83)

Ressenti négatif

Police nationale Fréjus

La police nationale de Fréjus ne répond plus aux appels. Six fois sur deux journées différentes, que je tente de les joindre pour un problème de maltraitance sur enfants, de la part de ma voisine sur ses six enfants.

Aucune enquête faite et mes appels passent au filtre, 39 secondes et ça raccroche sans même pouvoir joindre quelqu'un.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Lilote,

Nous sommes désolés de voir la situation que vous rencontrez. Il n'est pas normal que vous ne puissiez pas joindre le commissariat de Fréjus. Il est possible qu'en fonction du jour et de l'heure (période de forte affluence) le standard soit saturé). Nous vous invitons à insister ou à vous déplacer pour effectuer ce signalement. Nous sommes attachés à la qualité et la rapidité de l'accueil dans nos différents services.

Nous vous remercions de votre partage qui nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de nos services

Nous vous souhaitons une bonne journée
Emilie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

Lilote a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis