Police nationale Fréjus

Ressenti de l'usager : Négatif

La police nationale de Fréjus ne répond plus aux appels. Six fois sur deux journées différentes, que je tente de les joindre pour un problème de maltraitance sur enfants, de la part de ma voisine sur ses six enfants.

Aucune enquête faite et mes appels passent au filtre, 39 secondes et ça raccroche sans même pouvoir joindre quelqu'un.

Lilote le 28/10/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Lilote,

Nous sommes désolés de voir la situation que vous rencontrez. Il n'est pas normal que vous ne puissiez pas joindre le commissariat de Fréjus. Il est possible qu'en fonction du jour et de l'heure (période de forte affluence) le standard soit saturé). Nous vous invitons à insister ou à vous déplacer pour effectuer ce signalement. Nous sommes attachés à la qualité et la rapidité de l'accueil dans nos différents services.

Nous vous remercions de votre partage qui nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de nos services

Nous vous souhaitons une bonne journée
Emilie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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