mItMRM 14/11/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti positif

Demande de retraite

J'ai trouvé que dans une situation simple comme la mienne (toutes les informations connues de "France Connect", pas de difficultés particulières), le défilement du dossier s'effectue très simplement avec des informations nécessaires à la compréhension fournies.
Je pense cependant avoir perdu du temps avant que ce service soit mis en place. Mais sincèrement ravie de l'utilisation. Très bien conçue.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous partager votre témoignage.

Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de nos services en ligne.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Vous pouvez consulter nos services en ligne personnalisés sur lassuranceretraite.fr, afin de obtenir des informations et des services, tels que :

- Mon espace personnel : accéder à l'estimation de votre retraite, à votre relevé de carrière, à votre déclaration de revenus, à votre avis fiscal, ...

- Mon Agenda retraite : contacter un conseiller retraite Carsat par téléphone ou en agence, solliciter un entretien d'information retraite, ...

- Mon compte retraite : effectuer vos démarches et paiements en ligne, consulter vos relevés de paiements, éditer votre attestation fiscale, ...

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 15/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 9 % et vérifiée par un agent.

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