Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai trouvé que dans une situation simple comme la mienne (toutes les informations connues de "France Connect", pas de difficultés particulières), le défilement du dossier s'effectue très simplement avec des informations nécessaires à la compréhension fournies.
Je pense cependant avoir perdu du temps avant que ce service soit mis en place. Mais sincèrement ravie de l'utilisation. Très bien conçue.

mItMRM le 14/11/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous partager votre témoignage.

Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de nos services en ligne.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Vous pouvez consulter nos services en ligne personnalisés sur lassuranceretraite.fr, afin de obtenir des informations et des services, tels que :

- Mon espace personnel : accéder à l'estimation de votre retraite, à votre relevé de carrière, à votre déclaration de revenus, à votre avis fiscal, ...

- Mon Agenda retraite : contacter un conseiller retraite Carsat par téléphone ou en agence, solliciter un entretien d'information retraite, ...

- Mon compte retraite : effectuer vos démarches et paiements en ligne, consulter vos relevés de paiements, éditer votre attestation fiscale, ...

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 15/11/2024

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