Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à une plainte que je suis venue déposer à la gendarmerie de Port-sur-Saône, le gendarme qui a pris ma plainte et vraiment humain, à l'écoute, je pense qu'il prend vraiment son travail à cœur, il ne faut surtout pas qu'il change, au top.
Par contre, sa supérieure devrait apprendre, mal reçu, pète-sec, personnellement je me suis sentie agressée. Je pense que toutes les personnes ne sont pas pareilles, elle devrait être à l'écoute. Mais sinon, tout est au top.

Yann le 14/11/2024 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGBFC

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre expérience à la gendarmerie de Port-sur-Saône. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil par le gendarme lors de votre dépôt de plainte ait été humain et à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation positive sera partagée avec l'équipe.

Concernant votre ressenti vis-à-vis de l'accueil par un autre militaire, nous prenons note de votre observation. Les retours comme le vôtre nous aident à sensibiliser et à améliorer continuellement notre service.

Nous vous remercions encore pour votre contribution et restons engagés à offrir un service respectueux et à l'écoute de chaque usager.

Cordialement,
Maïté, pour BOT RGBFC
Date de la 1ère réponse 15/11/2024

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