Paiement des FPS impossible avec le flashcode

Ressenti de l'usager : Négatif

Il nous arrive de recevoir des amendes de stationnement. Sur le courrier il y a une feuille "comment régler votre FPS ?"
La 1ère option c'est : paiement par smartphone ou par internet.
J'ai l'appli Amendes.gouv sur mon smartphone.
Génial ! Je vais pouvoir payer avec le flashcode, et en quelques secondes ça sera réglé. Sauf que ça ne marche jamais. Ni avec mon téléphone, ni avec celui de ma femme (des iPhones). Ni cette fois-ci, ni l'année dernière, ni l'année d'avant. Pourquoi diable proposez-vous une option de paiement qui ne marche pas ? J'ai dû utiliser mon ordi, recopier 31 chiffres à la main, ressaisir mon n° d'immatriculation... C'est pénible. Réagissez, réparez le bug !
Merci.

GDLT le 12/11/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le paiement de votre amende via l'application Amendes.gouv. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons d'utiliser l'option de paiement en ligne sur votre ordinateur via le site amendes.gouv.fr. Assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de télépaiement et la clé, qui figurent sur la carte de paiement jointe à votre avis de contravention.

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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