Modifier une date sur le site de l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je devais modifier une date sur le site de l'INPI. Pour ce faire, il m'a
fallu créer un compte France Connect+ pour pouvoir me connecter de façon sécurisée, ce qui suppose d'avoir une carte d'identité dernier format (qu'il m'a donc fallu faire, donc démarche supplémentaire, coûteuse en temps et en argent) et un smartphone avec système d'exploitation tout récent (sans quoi impossible d'installer l'app, bonjour l'égalité devant le service public),
— puis créer un compte “Identité numérique La Poste”, avec naturellement nouvelle vérification avancée de l'identité, photos, etc., et avec une autre app (parce que France Connect+, évidemment, ne suffit pas !),
— puis demander un registre K bis sur encore un autre service, “Monidenum”, avec encore un autre compte, encore une vérification de l'identité, encore un autre identifiant, encore un autre mot de passe.
Tout ça pour modifier une date. Ahurissant.

Onsenf. le 12/11/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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