ne répond pas

Ressenti de l'usager : Négatif

SDE de lyon : deux mails, avec réponse automatique promettant une réponse dans les 48h, et toujours aucune nouvelle du document que l'on attend depuis quasiment trois mois.
Pas de réponse au téléphone
Que faire ?

stef le 25/10/2024 à 69100 Villeurbanne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) LYON 1

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message au sujet des difficultés rencontrées avec le Service Départemental de l'Enregistrement (SDE) de Lyon. 
Nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez. En raison d'une forte affluence, le traitement des demandes peut prendre du temps. Nous vous suggérons de prendre un rendez-vous soit physique soit téléphonique avec ce service.

Pour cela, il faut vous rendre sur le site https://www.impots.gouv.fr/accueil, un rectangle gris en haut à droite de l’écran (contact et RDV) vous permet de planifier un rendez-vous. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension face à ces désagréments et espérons voir votre situation résolue rapidement.

Cordialement 

Cordialement,
Agnès, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES ET DU RHONE
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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