Galère labyrinthique

Ressenti de l'usager : Négatif

20 min pour trouver comment demander un acte de naissance ! Renvois incessants de "service public" à "France Connect", allers et retours, l'un disant de se connecter sur l'autre, cet autre disant que ce document n'est pas disponible chez lui et de se connecter sur le 1er, 3 ou 4 fois de suite, pour finalement trouver un lien vers la Mairie du bon arrondissement de Paris ! Ouf !
Et pourtant, je suis patient, et ex informaticien...
Vous devriez renforcer vos équipes d'ergonomie des interfaces homme-machine !