Impossible de payer une amende en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Incompétences à tous les niveaux, les sites du gouvernement ont des bugs à l'avantage des finances publiques.
J'ai payé une amende de stationnement en ligne en juin dernier, j'ai l'habitude de faire des paiements en ligne, tout avait l'air d'avoir bien fonctionné, alors pour moi c'était affaire classée.
Quelques mois plus tard, je reçois une majoration de cette amende, c'est là que je cherche une trace du paiement que j'ai bel et bien effectué, en vain. Je comprends que le site a sûrement buggé au moment du paiement. N'ayant aucune preuve à part ma bonne foi, je suis contrainte de payer l'amende majorée. Rebelote, impossible de payer en ligne, bien que j'aie scanné le QR code et tenté plusieurs fois d'entrer moi-même les numéros, on m'annonce qu'aucun télépaiement ne correspond à cette amende.
Je ne vous parle même pas de mon expérience avec le serveur vocal.
Ce n'est pas normal qu'un service public soit si peu fiable, soit c'est de l'incompétence, soit c'est volontaire. Je perds un temps non-négligeable à tenter en vain de payer une amende et ce, plusieurs fois.
Mes chers compatriotes, armez-vous de patience, soyez vigilants et récoltez toutes les preuves possibles de votre action quand vous payez une amende.