Parcours un peu difficile

Ressenti de l'usager : Positif

Il est quand même un peu difficile de pouvoir remplir toutes les rubriques. En ce sens qu'on nous parle d'un seul enfant, or quand la personne a plusieurs enfants, la rubrique n'existe pas. Donc c'est un peu compliqué. On parle d'un enfant pendant que la personne a 4 enfants, or il n'y a pas de rubrique pour mettre tous ces 4 enfants-là et tous les documents dans le dossier.
C'est un peu compliqué mais on y arrive quand même.
Merci.

ZINE le 12/11/2024 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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