Bonjour,
Pour se connecter voici l’url à utiliser en priorité : Accueil - Urssaf.fr (Attention toutefois aux adresses erronées enregistrées en favoris qui reprennent des éléments de session…).
De plus il ne faut pas hésiter à contacter l’assistance par téléphone ou message (motif : J'ai une impossibilité de connexion aux services en ligne) en donnant toutes informations utiles à la résolution du problème (date, heure, système, navigateur, copie du message d’erreur).
Toutefois pour résoudre au mieux votre demande il est nécessaire de prendre contact auprès de nos agents du service technique. En effet, nos conseillers peuvent vous aider à vous connecter. Nous vous invitons à les contacter au 3698 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 12/11/2024
