Demande de casier judiciaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour une demande d'extrait de casier judiciaire.
Tout est parfait, fluide, tout se valide au fur et à mesure à tel point qu'on se demande si on est vraiment en France. Puis arrive la dernière étape : il faut juste inscrire un code Captcha pour valider le tout mais, pas de code captcha !
Ouf un petit haut-parleur permet de l'entendre, mais, celui-ci ne fonctionne pas et nous renvoie illico à la demande initiale ou il faut tout reprendre à zéro.
Tout ça pour ça (20 min de perdues)? On est bien en France !