Pat 11/11/2024 Cher (18)

Ressenti négatif

Impossibilité de contester une amende en ligne (capcha error)

J'ai voulu contester une amende majorée abusivement et le système de capcha du site est malheureusement complétement buggé.
Je ne dois pas être le premier à le remarquer, surtout que j'avais déjà essayé il y a 10 jours.
Au final je n'ai pas pu consigner et j'ai du payer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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