Une incompétence démesurée

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon délai légal d'acceptation s'est terminé le 10 Septembre.

Mon dossier a été envoyé dans les quelques jours suivants par le mandataire par mail à la plateforme de France travail.

Après une attente de plus d'une semaine, mon dossier a été envoyé à la mauvaise agence.

Ils ont dû renvoyr mon dossier papier car je cite "l'agence de Voiron n'accepte pas les dossiers dématérialisés". Bienvenue en 2024 !

Bref, le dossier papier finit par être perdu et heureusement qu'on appelle chaque semaine pour savoir comment avance le dossier sinon ça ne dérange personne !

Ils nous demandent donc de leur ramener directement les papiers que l'on a reçu exceptionnellement car le dossier est introuvable.

Au final, rendez-vous ce jour pour nous dire que le CSP ne sera donc validé que dans 2 semaines soit le 5 Novembre. 2 mois pour valider un CSP et c'est censé être une procédure rapide...

Au final, c'est donc 1 mois de prime de reclassement de perdue... Qui va nous la rendre alors ?!

Les procédures pour inciter les gens à retrouver un emploi rapidement c'est bien, avoir un service publique compétant pour mettre en pratique ces procédures est mieux...