Échec

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Pour retrouver mon MDP pour mon compte formation je dois utiliser l'identité numérique (de la poste ou l'application officielle).
Aucune des deux ne marchent et ne vont au bout de la validation.
C'est trop exaspérant. Ce sont leurs développeurs qui devraient suivre des formations, pas nous.

Vertforever le 11/11/2024 - Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter 
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?