Bonjour cook13,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et votre contribution à l'amélioration de notre site.
Nous sommes sensibles à vos remarques sur la saisie en ligne et nous allons prendre en compte vos suggestions pour améliorer la fluidité et la clarté de la procédure.
Concernant la copie de l'acte de naissance, nous comprenons que cela peut prendre un certain temps à obtenir auprès des services des mairies, mais nous vous rappelons que la saisie en ligne ne demande pas cette copie. Cependant, nous allons prendre en compte votre remarque et nous allons considérer l'ajout d'une option pour indiquer que vous avez déjà obtenu cette copie.
En ce qui concerne le Livret de famille, vous avez raison de nous poser la question. Nous allons prendre en compte vos remarques et nous allons clarifier l'option "Livret de famille" en indiquant que cela concerne les familles avec enfants. Si vous avez des questions ou des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Nous vous remercions à nouveau pour votre contribution et nous espérons que ces améliorations vous seront utiles.
Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 03/12/2024
