Problème de connexion entre France identité et France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le cadre de l'inscription à France Identité, après avoir scanné la CNI (non sans mal...), je me retrouve avec la connexion à France Connect qui tourne en boucle. (je précise que la connexion avec identifiants est saisie et validée)
De ce que je vois, le problème est déjà rencontré par nombre de personnes, mais sans correctif à date.
France Identité tend à remplacer France connect dans plusieurs des démarches, comme la connexion au site de la Sécurité Sociale.
C'est assez inadmissible que des problèmes tels que ceux-ci ne soient pas traités et résolus depuis des mois.
A l'ère de la dématérialisation et du Numérique, ou l'on perd le contact humain, pour un gain de temps certain et une plus grande autonomie, il est essentiel de proposer des services qui fonctionnent Et tout le moins, une assistance, plutôt que de proposer une FAQ (qui ne répond qu'à 10% des questions à une problématique).