Plus compliqué et plus cher

Ressenti de l'usager : Négatif

Il paraît que c'est plus facile que tout soit centralisé, eh bien je ne trouve pas ! Déjà, le site n'est pas clair, les explications sont vaseuses (comme quoi les démarches qualité n'ont rien de qualitatives) mais en plus la signature électronique, waouh ! quel bordel ! Il faut adhérer à une entreprise privée payante, très chère. Inpi en propose une dizaine, aucune n'accepte une adresse mail avec une extension @gmail, @hotmail, @outlook... non ! trop facile. Il faut obligatoirement une adresse mail avec son propre nom de domaine !!! j'ai dit aucune, une seule de ces entreprises accepte l'extension gmail. youpi ! il faut souscrire un abonnement d'un an minimum à 30€/mois HT et acheter un crédit de 15€ HT pour pouvoir signer un document, un seul document !
Je crois qu'on se fiche de nous !
Vous voulez simplifier, revenez à l'ancien système c'était bien plus simple de compléter un cerfa et de l'envoyer en préfecture ou au tribunal du commerce !

TatieCool le 08/11/2024 - Côtes-d'Armor

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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