Aller sur le site de l'assurance retraite pour demander ma retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour me rendre sur le site assurance retraite aucun problème, par contre pour demander ma retraite, impossible. Le site me rendait page blanche (j'étais sur moteur de recherche Mozilla, après plusieurs fois j'ai abandonné et essayé de passer par EDGE, du coup ça a fonctionné).

capridu83 le 08/11/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour capri83,

Je vous remercie de partager votre expérience et de nous signaler les difficultés que vous avez rencontrées pour demander votre retraite sur le site de l'Assurance Retraite. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes techniques et que le site vous ait rendu page blanche.

Je vous apprends que les problèmes techniques peuvent être occasionnels et liés à des mises à jour non réalisées. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre compte et de nous contacter si vous rencontrez de nouvelles difficultés.

Je vous assure que nous sommes à votre écoute et que nous sommes déterminés à améliorer nos services pour faciliter vos démarches. Nous sommes également prêts à vous aider si vous rencontrez des problèmes pour accéder à vos droits.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite bonne chance pour vos démarches.
 

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

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