Compte CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite avoir accès à compte CPF pour connaitre mes crédits et mettre en place une formation. Depuis plusieurs semaines, le service est temporairement inaccessible et cela devient très problématique.
Pourriez-vous revenir vers moi svp ?

fabrice le 07/11/2024 à 16000 Angoulême

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Aussi, vous pouvez contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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