Acte naissance de ma fille

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ça fait presque 7mois que j’attends une réponse venant de vous mais toujours rien aucun signe et pourtant vous m’avez dit lors de mon de dépôt que "dans 3 ou 4 mois" j’aurais l’acte naissance de ma fille.
Vraiment, essayez de vous mettre à notre place pour savoir ce que ça fait d’être traité ainsi.

dicko le 07/11/2024 - Mauritanie

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour dicko, 

Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant l'attente de l'acte de naissance de votre fille depuis plusieurs mois. Veuillez nous excuser pour cet inconvénient prolongé. 

Notez que le délai de transcription d'un acte de naissance est généralement de 4 mois, mais des délais peuvent être allongés en fonction de la forte demande. Nous vous conseillons de vérifier l'état de votre demande en contactant directement votre consulat.

Nous apprécions votre patience et espérons que vous recevrez l'acte requis sous peu. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

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