Rendez-vous avec un service des impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un décès j’avais pris un rendez-vous avec le service succession assurance vie rue Joseph Cadei à Nice j’ai eu la mauvaise surprise par une personne du service que mon rendez-vous était annulé suite à un manque d’effectifs. La personne au téléphone a été odieuse et à la limite discriminatoire. Me demandant mon âge car j’étais réfractaire à l’envoi d’un dossier en ligne. Si je demande un rendez-vous c’est que je veux avoir un interlocuteur et non un ordinateur merci de votre compréhension.

Mimi06 le 07/11/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE EST-OUEST-MENTON

Bonjour,

Je vous prie tout d'abord d'excuser ce contact qui ne vous a pas satisfaite et suis sincèrement désolée si notre accueil n’a pas été à la hauteur de votre attente.

Vous pouvez adresser un mail aux Finances Publiques depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr

Le service s’engage à répondre à votre mail dans un délai maximum d’une semaine.

Cordialement,
Mireille, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 08/11/2024

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