Dysfonctionnement complet...

Ressenti de l'usager : Négatif

Idem que le 1er message. Impossible de transmettre des documents pour compléter ma carrière. De plus, le logo sur lequel il faut cliquer ne fonctionne pas.
Lamentable.

Colère le 08/11/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Colère,

Votre retour d'expérience faite suite à l'envoi de justificatifs pour compléter votre carrière.

Vous rencontrez des difficultés pour les transmettre depuis votre espace personnel Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier.

Par conséquent, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Il pourra vous expliquer comment transmettre les justificatifs après la finalisation de votre dossier et transmettre votre demande au service informatique si nécessaire.

Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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