Traitement indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je suis en accident de travail depuis avril 2024, mon accident a été reconnu par la cpam, je perçois 80% des indemnités.
Le hic, je ne sais jamais quand, les 14 jours ne sont pas toujours respectés et des factures en attentes, des frais d'AGIOS.
Bref, est-ce possible qu'il y ait plus de régularité et un visuel sur le compte ou un décompte (vous percevrez vos indemnités journalières dans 4 jours, ça devrait être possible) Ameli .
Car généralement les indemnités journalières apparaissent plusieurs jours après leurs versements.
Merci de votre compréhension, ça éviterait des mécontentements et du stress

44sabrina le 07/11/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour 44sabrina, Je vous remercie pour votre témoignage. Une mise à jour sur votre dossier, tel que l'enregistrement d'une prolongation d'arrêt de travail par exemple, peut engendrer un paiement en deçà des 14 jours. Vous pouvez en effet suivre le paiement de vos indemnités journalières depuis votre compte ameli. Le montant apparait ensuite sur votre compte bancaire après un délai bancaire de quelques jours selon votre banque. Soyez assurée que votre expérience nous permet d'améliorer nos services en ligne ainsi que nos échanges avec notre public.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/11/2024

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