Paiement amende en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une contravention nous avons effectué le paiement en ligne le 17 juin 2024, notre compte bancaire a bien été débité. Nous avons donc considéré cet incident comme clos.
Nous avons récemment reçu un rappel de paiement majoré. Nous n'avons pas gardé la contravention puisque c'était réglé. Nous nous trouvons donc mis en demeure de régler alors que nous nous sommes acquittés de notre amende. Comment une erreur de cet ordre est il possible ?