Bonjour,
Je vous remercie de votre témoignage et je suis désolé de l'insatisfaction que vous éprouvez quant à la difficulté de prendre un rendez-vous en ligne pour corriger votre relevé de carrière.
Je comprends que les changements de statut, tels que le passage du salariat au chômage ou à l'indépendance, peuvent rendre la mise à jour de votre relevé de carrière plus complexe. Je vous invite à contacter nos téléconseillers au 3960 dès 08h (ou le 09 71 10 39 60 depuis l'étranger, à partir d'une box ou d'un mobile), qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption. Ils pourront vous aider à identifier les étapes à suivre pour corriger votre relevé de carrière.
Je vous suggère également de vérifier régulièrement notre plateforme en ligne pour voir si des créneaux de rendez-vous deviennent disponibles. Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d'y répondre favorablement.
Enfin, si vous préférez, vous pouvez également envoyer vos documents par courrier pour qu'ils soient examinés et traités par nos équipes.
Je vous remercie à nouveau pour votre témoignage et je vous souhaite une solution satisfaisante pour votre demande.
Cordialement,
L'administration française
Cordialement,
Nicolas
Date de la 1ère réponse 08/11/2024
