Cercle vicieux pour acte de naissance d'une citoyenne française, née à l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis en train de rectifier mes infos personnelles sur France Connect/Sécurité sociale sans réussite depuis quelques mois. C'est compliqué de pouvoir avoir quelqu'un en face à face, avec accés à mes coordonnés.
Je suis enregistrée dans le système comme Ukrainienne, car il y a longtemps c'etait UK pour mon pays de naissance, au lieu de Royaume-Uni. La Sécurité sociale n'accepte pas mes documents acceptés pour ma naturalisation française et demande un acte de naissance.
Je ne peux pas commander un bon acte de naissance, car je ne peux pas modifier Ukraine comme pays et mettre Royaume-Uni. Je ne peux rien faire. Juste envoyer un cri desesperé à vous pour trouver une solution. Sans ça je peux pas utiliser mon compte de formation par exemple. Les services publics et La Poste ne traitent pas ce type de question. Qu'est-ce que je peux faire ?