Demande extrait acte de naissance en ligne

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

A la lecture de votre message, il est possible qu'il y ait une confusion dans l'utilisation de France Connect pour effectuer votre démarche de demande d'acte d'état-civil.

En effet, vous avez peut-être choisi de vous connecter via France Identité qui recquiert de scanner une carte nationale d'identité au nouveau format.

Dans votre cas, nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il puisse vous apporter des solutions et vous permettre d'obtenir votre document à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug