Modifications association

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, je viens de recevoir un 6ème rejet de modification d'association :
je trouve que les messages sont incompréhensibles ou générés par informatique. il est très difficile de joindre le service par téléphone qui vous renvoie sur une adresse mail, c'est avec cette adresse mail que j'ai pu retrouver un peu d'humanité et d'explication à mes difficultés.
Bien cordialement.