Mise à jour carrière

Ressenti de l'usager : Neutre

Des éléments semblent manquer à mon dossier pour qu'il soit validé.
L'heure de la retraite approche et c'est la raison pour laquelle j'ai demandé le rendez-vous.
Je n'ai été que partiellement satisfait de cet échange.
En effet, il semblerait que les 2 dernières années de ma carrière n'aient pas été validées bien qu'ellels apparaissaient à l'issue d'une première mise à jour en 2023.
A priori, les documents apparaîtraient sur l'informatique de l'antenne de la CARSAT d'Evreux. Mais alors pourquoi suis-je obligé de faire ce qui suit.
En effet, la personne rencontréE le 8 octobre à 9h00 m'a demandé à nouveau de me justifier en envoyant les attestations pôle emploi et France travail pour 2023 et 2024.
Et également pour deux trimestres en 1984 qui eux aussi avaient été pris en compte lors de la MAJ en 2023.
De plus, je demande le moyen technique pour envoyer les documents sur le site de la CARSAT et on n'a pas répondu à ma dernière demande faite par mail.
Voilà tout pour moi !

Quelconque27 le 05/11/2024 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Quelconque27,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Pour qu'un assuré puisse bénéficier d'une retraite contenant tous les reports sur la carrière, nous devons être vigilants aux périodes incomplètes ou manquantes.  C'est pourquoi nous interrogeons les assurés afin le cas échéant de mettre à jour les éléments dont nous disposons sur la carrière et servir une retraite conforme aux droits acquis. Les justificatifs que nous vous demandons nous permettent de nous assurer que nous avons toutes les informations sur votre carrière et votre situation familiale. 

Pour envoyer les documents sur le site de l'Assurance retraite, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel et suivre les étapes pour télécharger et envoyer les documents demandés via le service de la messagerie, onglet "Mes échanges de documents".

 

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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