Paiement impôt

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site de paiement impôts.gouv.fr est inopérant depuis trois jours, ce qui est inacceptable pour un site officiel, qui plus est celui des impôts.

papy74 le 06/11/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Papy74,

Nous avons pris note de votre signalement concernant le site de paiement impots.gouv.fr et nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette situation.
En effet, les 14 et 15 octobre dernier, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements. L'indisponibilité applicative touchait également nos services qui n'ont donc pu vous aider dans le paiement de votre impôt.

Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'au 20 octobre 2024 inclus.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 49 % et vérifiée par un agent.

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