Mécontent 06/11/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Correction de carrière en vue de la retraite

Les délais de correction de carrière sont interminables, plusieurs mois, voire année si on n’effectue pas de relance. Idem pour des rachats de trimestre. Il n’y a pas d’interlocuteur hormis des échanges anonyme par messagerie avec des réponses bateaux. Le 3960 est injoignable. Ou va l’argent de nos impôts ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous comprenons votre insatisfaction, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part.

La carrière d'un assuré est le premier élément de calcul de la retraite. 

La carrière doit donc être régularisée au mieux, et selon la situation de chacun, la régularisation peut s'avérer plus ou moins complexe, et donc plus ou moins longue : recherches internes, interrogation d'autres régimes , etc... 

De ce fait, les délais peuvent être allongés.

Si vous souhaitez des informations sur votre dossier, et que vous n'arrivez pas à nous joindre au 3960, vous pouvez nous envoyer un message via votre espace personnel, nous répondons dans les 72 heures.

Nous vous remercions pour votre patience
Cordialement,
 

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 08/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

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