Bonjour TIKIOU,
Nous avons bien pris connaissance des difficulté rencontrées pour le paiement de votre taxe foncière en ligne et pour joindre un interlocuteur. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements.
Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.
Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'à 5 jours après la date limite de paiement figurant sur l'avis d'impôts.
Si vos difficultés persistent, je vous invite à prendre contact avec nos conseillers téléphoniques au 0 809 401 401, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h (appel non surtaxé).
Merci de votre retour, et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante.
Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 06/11/2024
