En attente d'un appel du Commissariat après une pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué les démarches d'une pré-plainte en ligne le 03 octobre 2024, pour le Commissariat de Police du 08ème arrondissement de Marseille, en donnant mes dates de disponibilité pour la semaine d'après, mais deux semaines après je n'ai toujours pas été contacté pour un rendez-vous.

Christian le 05/11/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de voir la durée de votre attente qui semble anormale. Nous vous invitons à prendre contact avec le commissariat du 8ème arrondissement de MARSEILLE afin de savoir si votre pré-plainte a bien été prise en compte et si un évènement particulier a fait prendre du retard.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Emilie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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