phil 76 05/11/2024 Seine-Maritime (76)

Ressenti positif

Rendez-vous avec un conseiller

Mon rendez-vous a été instructif, n'étant pas à l'aise avec l'informatique, j'espère plus tard obtenir un autre rendez-vous aussi facilement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour phil 76,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes bien conscients que l'utilisation d'internet n'est pas facile pour tous. 
Nous sommes cependant reconnaissants de votre retour d'expérience, qui nous aidera à améliorer la clarté et l'accessibilité de nos processus en ligne : nous sommes convaincus que la simplicité et la rapidité sont essentielles pour les usagers, qu'ils soient ou non familiarisés avec l'informatique.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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