Une vraie galère !

Ressenti de l'usager : Négatif

30 minutes pour payer deux taxes foncières. Incompréhensible à notre époque. je ne comprends pas ces temps d'attente entre chaque session, le logiciel semble complétement dépassé.

anonyme le 05/11/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour anonyme,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour accéder au site de paiement en ligne de vos taxes foncières.

En effet, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements.

Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'à 5 jours après la date limite de paiement figurant sur l'avis d'impôts.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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