Impossible de payer la taxe foncière

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs tentatives le 14/10 et plusieurs autres le 15/10 (dernier jour pour payer la Taxe foncière) : connexion possible mais le service de paiement en ligne est inutilisable. Vérification faite autour de moi et sur Internet : je ne suis pas le seul, c'est un bug massif. Pensez-vous qu'il viendrait à l'idée de Bercy de communiquer sur le problème, ne serait-ce qu'un seul message "désolé pour le dérangement" ? non, on est en France ! C'est silence radio, le problème n'existe pas pour l'administration ! Avec un peu de chance, il faudra demander une remise de pénalité avec génuflexion en prime.

Christophe C le 05/11/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Christophe C,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour accéder au site de paiement en ligne de votre taxe foncière les 14 et 15 octobre.

En effet, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements.

Cette information a été mis en ligne le 14 octobre sur le site impots.gouv.fr.

Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'au 20 octobre.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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