Retraite de base

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis à la retraite depuis le 1er août 2024, ma retraite de base privée n'est pas finalisée. Je me demandais pourquoi donc j'ai pris rendez-vous et une personne très gentille m'a tout expliqué : on m'a dit que c'était bloqué nationalement, que c'était dans le rouge, et que pour le moment je percevais une partie du paiement, mais qu'elle ne savait pas quand cela se débloquerait, car je trouvais que le montant ne correspondait pas à ce qu'on m'avait annoncé. Elle m'a rassurée à ce sujet. Maintenant, il y a plus qu'à attendre et ça peut mettre très longtemps, mais bon j'ai eu la réponse à ma question.

Mélanie le 04/11/2024 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le traitement de votre dossier de retraite ait été retardé 

Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème et vous fournir une réponse précise et claire.

Notre conseiller a pu vous apporter des explications et de vous rassurer sur le suivi de votre dossier.

Nous espérons que vous aurez une réponse très prochainement sur votre situation.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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