Estimation de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Toujours aucune possibilité d’estimer la retraite à 62 ans pour un bénéficiaire de l'AAH. Ce qui au final donne une estimation non-adaptée et très attendue, et cela depuis un an. Merci d’accélérer le processus et d’y ajouter cette possibilité.

Ana le 04/11/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour d'expérience. Nous comprenons que l'estimation de votre retraite à 62 ans est essentielle pour vous, en particulier en raison de votre situation de bénéficiaire de l'AAH. Je vous assure que nous travaillons dur pour améliorer nos processus et rendre nos services accessibles.

Effectivement, il est vrai que notre service en ligne d'estimation retraite ne permet pas actuellement d'estimer la retraite à 62 ans pour les bénéficiaires de l'AAH. Cependant, nos équipes informatiques sont au travail pour corriger ce problème.

Je vous invite à nous contacter pour obtenir un rendez-vous avec un conseiller qui pourra vous aider à estimer votre retraite à 62 ans. Vous pouvez nous joindre au 3960 (service gratuit + prix appel) ou par le biais de la messagerie de votre espace personnel sur l'Assurance Retraite.

Je vous remercie encore de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes à votre écoute pour vous aider le mieux possible.

Cordialement,
[Votre nom]
 

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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