Grosses difficultés à pouvoir payer mon impôt

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé toute la soirée à essayer de payer ma taxe sur internet avec des lenteurs interminables, avec des propositions de déconnexions et de reconnexions. Pas très au point : c'est dommage de perdre toute une soirée à essayer d'être dans les clous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Bubu,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour accéder au site de paiement en ligne de votre impôt.

En effet, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements.

Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'à 5 jours après la date limite de paiement figurant sur l'avis d'impôts.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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