Déclaration mensuelle fastidieuse.

Ressenti de l'usager : Négatif

Pôle Emploi
1 Toutes les vacations que vous ont envoyées les employeurs ne figuraient pas sur la déclaration.
2 Obligé de tout saisir le travail qui n'a pas été réalisé par vos services.
Cela m'a pris beaucoup de temps.
Je valide une fois terminé, et là tout s'efface, obligé de tout recommencer.
De plus, vous insérez des tableaux de modification qui ne servent à rien.
Les employeurs vous ayant communiqué les renseignements demandés.

Dan le 04/11/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour, 

Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis" avec SP+". 

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la saisie de votre actualisation.

Nous comprenons que votre action manuelle et sa disparition après validation a pu être frustrante et chronophages pour vous. Vos remarques nous sont précieuses pour améliorer nos services et notre plateforme. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos usagers.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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