Bonjour FranckB,
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolé pour les désagréments rencontrés liés à la lenteur d'accès aux pages.
En effet, les 14 et 15 octobre dernier, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements. L'indisponibilité applicative touchait également nos services qui n'ont donc pu vous aider dans le paiement de votre impôt.
Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.
Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'au 20 octobre 2024 inclus.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 05/11/2024
