Paiement en ligne des taxes foncières

Ressenti de l'usager : Négatif

Une galère sans nom tellement ça rame! 3 minutes pour passer d'une page à l'autre tout en étant abonné à la fibre... Augmentez les débits au niveau de vos serveur, monsieur impots.gouv!

FranckB le 04/11/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour FranckB,

Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolé pour les désagréments rencontrés liés à la lenteur d'accès aux pages. 

En effet, les 14 et 15 octobre dernier, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements. L'indisponibilité applicative touchait également nos services qui n'ont donc pu vous aider dans le paiement de votre impôt.

Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'au 20 octobre 2024 inclus.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 47 % et vérifiée par un agent.

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