Histologe

Ressenti de l'usager : Négatif

Une honte. Le logement que je loue est infesté de rats et de souris depuis mars. Depuis mars il y a des déjections partout, y compris dans les placards où les nuisibles ont accès, et je retrouve sans cesse des excréments dans les poêles et aliments. Un monsieur est venu après mon signalement sur Histologe constater les dégâts. Une entreprise a posé des appâts avec des pastilles bleues alors que j’en avais déjà placé à mes frais et ça n’avait pas fonctionné. Ils ont clôturé le dossier. Depuis maintenant 6 mois, rien n’a évolué, les rats et souris sont là et rentrent par deux trous la nuit. J’ai renvoyé un signalement, et la même personne incompétente m’a répondu qu’ils avaient pris les dispositions et soi-disant qu’il n’y avait pas d’entrée pour eux dans l’appartement. Le dossier est clôturé sans qu’on puisse répliquer… une plate-forme très mal faite, une honte !

Cloeshs le 04/11/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,
 

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes persistants que vous rencontrez avec votre logement.
Votre situation est difficile, et nous comprenons votre frustration.

Nous vous invitons à demander la réouverture de votre dossier si les problèmes persistes et qu'ils sont de la responsabilité du bailleur.

Cordialement,
L'équipe Signal Logement.

Cordialement,
pour le MTECT

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