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Dépôt de comptes annuels
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé mes comptes sur le site en ligne. Après une connexion laborieuse et compliquée, j'ai rempli toutes les demandes dans chaque case, et envoyé ma déclaration après le paiement. J'ai ensuite reçu ... par courrier, un rejet du dossier pour manque d'un document, qui me donne la liste de l'ensemble des documents à déposer initialement. Enfin, lorsque je retourne sur le site et ... après de nombreux messages de "site inaccessible", je n'ai toujours aucune information sur le document manquant.
En résumé, déclarer en ligne est une vraie usine à gaz, complexe, et qui ne fonctionne pas => direction le guichet, et la perte de temps et le déplacement qui va avec.
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