Amos 04/11/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

CJD

J'ai effectué la démarche pour mes 2 filles (jumelles) sur internet (ANTS) et je suis resté sans aucun retour des services, malgré des relances et un deuxième saisine sur internet
Sans aucune nouvelle de vos services, j'ai été faire la démarche en Mairie, avec délivrance instantanée de l'attestation.
Donc, a minima : améliorez les services sur le net, ou au moins tenir informé des retards de traitements.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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