Muplu 01/11/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Refus du dossier

Mon dossier est recalé parce que j'ai présenté la photocopie du passeport comme preuve de l'identité du futur époux. C'est quoi exactement la preuve d'identité, je ne comprends pas ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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