Pierre1104 31/10/2024 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

Incroyable

Bonjour,
je viens d'appeler le 119, pour signaler et alerter un problème grave d'un bébé de 2 mois et mon interlocutrice m'a tout simplement dit : "C'est pour un enfant ? Je suis a l'accueil, appelez en milieu d'après-midi" et m'a raccroché au nez, sans que je puisse lui dire un mot.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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