Demande de révision carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le 20/10/2023 j'ai déposé une première demande de révision pour la période allant du 01/02/1986 au 31/01/1987(service militaire). Cette première demande a été déclarée traitée le 18/03/2024, aucune rectification n'a été faite dans ma carrière. Il ne figure toujours qu'un seul trimestre en 1986. J'étais très déçu par le résultat de ma demande.
Le 27/03/2024 j'ai déposé une nouvelle demande de révision pour la même période, à savoir du 01/02/1986 au 31/01/1987 (service militaire).
A ce jour, soit près de 7 mois après avoir redemandé une nouvelle révision, toujours rien, aucune modification faite, aucun retour de l'administration.
Je trouve navrant le peu de considération avec laquelle sont traitées les demandes des administrés.

Franck le 01/11/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Franck,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. 

Les demandes de mises à jour de carrière sont nombreuses et nous priorisons celles avec une date à  la retraite proche. Afin de pouvoir vous apporter des éléments de réponses, nous vous invitons à  contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé sur notre site internet lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller en charge de votre dossier.

Enfin, nos conseillers restent à votre disposition au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h.

Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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