Pré-plainte en ligne : ajouter le récapitulatif de la plainte

Ressenti de l'usager : Neutre

C'est frustrant de ne pas recevoir un récapitulatif de la plainte dans l'e-mail de confirmation. Si le commissariat ne nous recontacte pas (ce qui arrive assez souvent, notamment pour les vols de colis), on ne garde aucun historique, en dehors du numéro de dépôt.

Nicolas le 31/10/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Actuellement, vous pouvez télécharger le récapitulatif en fin de parcours. 

 L’historique est visible,  dans votre compte personnel en cliquant sur « vos déclarations »,

Votre retour est précieux et contribue à améliorer les services publics. 

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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