Bonjour,
la demande d'aide à l'autonomie permet aux personnes nécessitant de l'aide à domicile de bénéficier d'une prise en charge de tout ou partie des frais.
Le déclenchement de l'aide par la CARSAT suppose au préalable qu'une évaluation à domicile soit réalisée, par l'organisme agrée, afin de déterminer les besoins à couvrir. Il peut y avoir des délais entre le dépôt de la demande et l'évaluation à domicile, en raison des disponibilités des évaluateurs de l'organisme agréé.
Si tel est le cas, nous vous demandons de bien encore vouloir patienter.
Si l'évaluation a été effectuée, l'organisme agréé adresse le plan d'aides à la CARSAT ou au département (en fonction du degré de dépendance évalué). A réception, nos services ont un délai compris entre 15 et 30 jours.
Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 06/11/2024