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INPI et FranceConnect+
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me connecte au portail des procédures de l'INPI via FranceConnect+ et FranceIdentité (sous android) avec une identité certifiée en Mairie.
Pour ne pas avoir à signer numériquement le document, le site me parle d'une "simple case à cocher" pour le signer, à la seule condition que je me reconnecte en utilisant FranceConnect+ ...
Cette option là ne fonctionne donc pas.
Je peux a priori faire une croix sur la transmission de mes documents importants via le moyen numérique, sans avoir à utiliser un prestataire de signature externe. Ce qui rendra inutile ma démarche de certification en Mairie...
Reste le courrier recommandé, ou pas mal de route...
Cela fait plus d'un an que ce fameux "guichet unique" est décevant.
Proposez un service fonctionnel, ou ne le proposez pas. Un service partiellement fonctionnel ne peut que causer de la frustration, ainsi que des erreurs ou des oublis malheureux (qui eux sont punissables par la loi) pour vos utilisateurs.
E-mail de demande d'aide envoyé aux services de l'INPI.
J'ai peu d'espoir pour cette année.
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